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文思海辉金融×苏宁银行:携手三载 共筑“科技驱动的O2O银行”

2020年06月18日 11:34:41  来源:中网期货配资 财经
 

外盘配资   6月骄阳似火,江苏苏宁银行股份有限公司(简称:苏宁银行)迎来成立三周年庆典。作为苏宁银行最早的战略合作伙伴,文思海辉金融为此表示热烈的祝贺。早在2017年苏宁银行成立之初,双方就已结成良好的合作关系,截至目前,双方已在供应链金融、测试体系建设、呼叫中心、CRM、联合贷款等方面展开密切合作。随着合作关系的进一步深化,双方有望迎来更全面、深入的合作,文思海辉金融将利用自身强大的技术优势,助力苏宁银行构建以场景为核心的金融生态圈,牢牢修筑数字化能力壁垒,打造“科技驱动的O2O银行”。

  苏宁银行主发起人为苏宁易购集团股份有限公司(002024.SZ)和日出东方太阳能股份有限公司(603366.SH),2017年开业,历经近3年的发展,已成为一家具备存、贷、汇、投能力的全功能银行。定位于“科技驱动的O2O银行”,苏宁银行聚焦于供应链金融、消费金融、微商金融和财富管理平台四大核心业务。

  作为金融科技领域IT服务领导者,文思海辉金融始终致力于以独特的“解决方案+服务”模式,结合 自身强大的技术服务能力,帮助苏宁银行打造“O2O”与“科技驱动”的产品定位。

  • 助力苏宁银行供应链金融线上化

  依托创新的“技术赋能+行业定制”模式,文思海辉金融充分发掘苏宁生态圈内核心客户在应收账款、存货、预付款等环节的需求,为苏宁银行打造供应链金融平台。该平台包含互联网协同、产品灵活配置、场景化风险管理三大核心功能,集资金流、信息流、物流、商流“四流”于一身,支持互联网协同,使供应链中各方均可登录系统在线跟踪查询,协同操作,便于信息透明与及时共享,通过全方位、多维度、实时化的数据监控,助力银行实现危机预警,降低资金风险。

  • 助力苏宁银行呼叫中心转型

  文思海辉金融为苏宁银行打造全渠道智能联络中心系统,基于多功能中心服务目标进行设计和实现,可支持传统电话及互联网、微信、手机App、微博等新媒体、新渠道的接入,提供360度客户信息视图和防范欺诈风险的快捷渠道,满足客户个性化和安全性需求,有效帮助银行提升客户服务质量和体验,降低服务成本。系统可关注渠道协同和分流,有效提高企业部门和渠道间的协调能力,发挥线上数字化优势,提供“全时空、全流程”服务,全力保障非接触金融服务质量,助力银行呼叫中心数字化转型。

外盘配资   数字化时代的开启,金融服务向移动化、数字化、智能化转变,面对开放共享、创新层出的竞争环境,新兴互联网银行势必需要借助金融科技提高服务水平、丰富业务场景、优化产品模式。文思海辉金融将与苏宁银行携手并进,建立“合作共享、开放互联”的合作生态体系,依托云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术,文思海辉金融将不断赋能苏宁银行,助力其大量触客、快速获客、精准营销,构建以场景为核心的金融生态圈,牢牢修筑数字化能力壁垒,打造“科技驱动的O2O银行”。

  (客户宣传稿件,图文均由客户提供,仅供参考)

(责编:东 华)
 

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